Prezado visitante, este documento apresenta informações acerca dos termos e condições de uso de nossa plataforma digital para realização de compras.
Ao navegar ou realizar uma compra no site, você (CLIENTE) está de acordo com os termos a seguir. Caso não concorde com alguma das condições apresentadas, a finalização do pedido não será possível.
Pedido
Os pedidos serão aceitos através do SITE e, ao realizar o pagamento, o CLIENTE concorda com o pedido apresentado, não podendo reclamar posteriormente por eventual erro, dado que a inclusão dos produtos é feita pelo próprio CLIENTE.
Os pedidos só serão efetivamente confirmados após a comunicação do VENDEDOR para o CLIENTE por e-mail. É recomendável que o CLIENTE verifique sua caixa de SPAM ou aba de Promoções, pois ocasionalmente ocorre desse tipo de mensagem ser filtrada pelo seu serviço de e-mail, sem que haja nenhuma interferência por parte do VENDEDOR.
O CLIENTE deve confirmar as informações do pedido, notificando o VENDEDOR imediatamente qualquer eventual erro para ajuste imediato.
Em caso de erro claro de lançamento de informação sobre o produto, qualidade, preço, etc., reserva-se ao VENDEDOR o direito de cancelar o pedido, obrigando-se a devolver ao CLIENTE pronta e integralmente o valor eventualmente pago, ou requerer o cancelamento da cobrança junto à operadora de cartão de crédito, caso o pagamento tenha sido feito nesta modalidade.
Prazos
O prazo para confirmação do pagamento é de até 2 (dois) dias úteis. Caso não haja a confirmação do pagamento do pedido, ou se houver negativa da operadora do cartão, o pedido será cancelado pelo VENDEDOR decorrido esse prazo, sem prévio aviso. Neste caso, ainda havendo interesse na compra, o CLIENTE deve realizar um novo pedido, conforme condições correntes de preço e disponibilidade dos produtos.
O VENDEDOR não participa do processo de aprovação do pagamento por cartão, nem tem acesso a informações sobre o motivo de eventuais recusas na transação. Nesse caso, o CLIENTE deverá fazer contato com a operadora do seu cartão para saber o motivo da recusa e tomar as providências conforme necessário.
Ofertas
As ofertas somente serão válidas quando disponibilizadas por escrito no SITE ou em outro meio de publicidade do VENDEDOR, durante o prazo indicado, na quantidade indicada e enquanto houver disponibilidade dos produtos em estoque.
Os produtos promocionais só serão reservados após a confirmação da compra, mediante finalização do pedido pelo CLIENTE (A). Antes disso, o produto pode se tornar indisponível devido a um ocasional pedido realizado por outro CLIENTE (B) que possa ter adquirido a última unidade disponível do produto em algum momento antes da conclusão pelo CLIENTE (A), sem que o sistema tenha atualizado a página.
Antes de finalizar a compra, é fundamental que o CLIENTE confirme que a inclusão do produto ocorreu pelo preço promocional ou não, o que ocorre quando o estoque promocional chega ao fim. Neste último caso, o CLIENTE poderá cancelar a compra ou prosseguir com o preço normal de venda do produto, conforme seu desejo.
Mudanças nos Termos e Condições de Uso
Estamos sempre buscando melhorar continuamente nossos processos e comunicação com o público. Por conta disso, estes Termos e Condições de Uso estão sujeitos a alterações, e você pode visitar esta página sempre que precisar acessar a versão mais atual.
Dúvidas
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